Política de privacidad

AXISLAB DI MASCIA NICOLA
Domicilio: Via Tuerra 28, 08047 Tertenia (NU), Italia
NIF/IVA: IT01679940914 · Registro Mercantil italiano: REA NU - 120988
Email: info@axislab.it · Teléfono: +39 327 169 2179

Esta información se facilita conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Responsable del tratamiento

AXISLAB DI MASCIA NICOLA, Via Tuerra 28, 08047 Tertenia (NU), Italia. Para cualquier solicitud: info@axislab.it.

Qué datos tratamos

Datos de contacto y facturación: nombre, apellidos, dirección, email, teléfono, razón social y NIF si pides factura.
Datos del pedido: productos comprados y contenidos de personalización (textos, nombres de la propiedad, códigos CIN, logos que nos envías).
Datos de pago: gestionados directamente por los proveedores de pago. No vemos ni conservamos los números de tarjeta.
Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, páginas vistas, mediante cookies y tecnologías similares.

Por qué los tratamos y con qué base

Gestionar el pedido y prestar asistencia — ejecución del contrato (art. 6.1.b).
Obligaciones fiscales y contables — obligación legal (art. 6.1.c).
Seguridad y prevención del fraude — interés legítimo (art. 6.1.f).
Newsletter y comunicaciones comerciales — solo con tu consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento desde el enlace al pie de cada correo.
Estadísticas de visita y medición de las campañas publicitarias — solo con tu consentimiento (art. 6.1.a), mediante Google Analytics y Google Ads.
Conversiones avanzadas de Google Ads — solo con tu consentimiento (art. 6.1.a). Cuando completas un pedido, tu dirección de correo electrónico y, si lo facilitas, tu número de teléfono se transforman en un código irreversible (hash SHA-256) y se envían a Google en esa forma; Google lo compara con sus propios datos para vincular la compra con el anuncio en el que habías hecho clic. Google no recibe tu dirección en claro, pero el código sigue siendo un dato personal: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el banner de cookies.

A quién comunicamos los datos

Solo a quienes necesitamos para prestar el servicio, nombrados encargados del tratamiento:

Shopify (plataforma de comercio electrónico y pagos)
PayPal (pagos)
Transportistas para la entrega
Asesor fiscal para la contabilidad
Google Ireland Ltd. (Google Analytics y Google Ads): medición del tráfico y de las conversiones publicitarias. Estas herramientas se activan solo con tu consentimiento a las cookies de estadística y marketing, que puedes denegar o revocar en cualquier momento desde el banner de cookies. Con las conversiones avanzadas, Google también recibe tu dirección de correo electrónico y, si lo facilitas, tu número de teléfono en forma de hash SHA-256.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo: en ese caso la transferencia se apoya en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. No vendemos tus datos a nadie.

Cuánto tiempo los conservamos

Datos de pedido y facturación: 10 años, como exige la normativa fiscal.
Archivos de personalización y planos de producción: 24 meses, para poder rehacerte la misma pieza o una a juego.
Datos de la newsletter: hasta la revocación del consentimiento.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de los datos, y oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Escribe a info@axislab.it: respondemos en 30 días. Si consideras que el tratamiento infringe el RGPD puedes dirigirte a la Autoridad italiana de protección de datos (www.garanteprivacy.it) o a la autoridad de control de tu país.

Cookies

Usamos cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento del sitio, y — solo previo consentimiento — cookies de medición y marketing. Puedes cambiar tus opciones en cualquier momento desde el banner o desde el enlace "Preferencias de cookies" al pie de cada página.

Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión italiana de esta política.