AGB
AXISLAB DI MASCIA NICOLA
Sitz: Via Tuerra 28, 08047 Tertenia (NU), Italien
USt-IdNr.: IT01679940914 · Italienisches Handelsregister: REA NU - 120988
E-Mail: info@axislab.it · Telefon: +39 327 169 2179
1. Gegenstand
Diese Bedingungen regeln den Verkauf der auf shop.axislab.it angebotenen Produkte. Mit der Bestellung erklärt der Kunde, sie gelesen und angenommen zu haben. Der Verkäufer behält sich Änderungen vor: es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.
2. Maßanfertigungen und Katalogprodukte
Die Artikel werden auf Bestellung gefertigt. Die meisten sind nach den Angaben des Kunden personalisiert (Texte, Zahlen, Schriftarten, Farben, Logos); bei einigen Katalogartikeln wird dagegen nur zwischen Standardoptionen gewählt (Größe, Stärke, Oberfläche, Symbol). Der Unterschied ist für das Widerrufsrecht maßgeblich: siehe Artikel 7. Die bei der Bestellung eingegebenen Angaben werden originalgetreu wiedergegeben: Tippfehler, Schreibfehler oder falsche Codes, die der Kunde angibt, begründen keinen Anspruch auf kostenlosen Ersatz.
Die Katalogbilder sind beispielhaft. Materialien wie CorTen-Stahl weisen von Natur aus Schwankungen in Ton und Patina auf: jedes Stück ist einzigartig, und leichte Abweichungen von den Fotos sind kein Mangel.
3. Preise und Steuern
Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro und inklusive Mehrwertsteuer. Bei Bestellungen in Länder der Europäischen Union gilt der nach den einschlägigen Vorschriften vorgesehene Satz. Versandkosten werden, soweit sie anfallen, vor der Bestätigung der Bestellung an der Kasse ausgewiesen.
4. Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellbestätigung per E-Mail versendet. Der Verkäufer kann unvollständige Bestellungen, solche mit offensichtlich falschen Angaben oder wegen fehlender Materialien nicht ausführbare Bestellungen ablehnen; er teilt dies mit und erstattet das Gezahlte vollständig.
5. Zahlungen
Akzeptiert werden Kredit- und Debitkarten, PayPal und die weiteren an der Kasse angezeigten Methoden. Die Zahlung läuft über zertifizierte Anbieter: der Verkäufer erhält zu keinem Zeitpunkt die Kartendaten. Die Fertigung beginnt nach Bestätigung des Zahlungseingangs.
6. Fertigungs- und Lieferzeiten
Richtwert für die Fertigung: 1-2 Werktage. Für CorTen-Stücke mit bereits gerosteter Oberfläche beträgt die Zeit 10-12 Werktage insgesamt, Oxidation inbegriffen. Zur Fertigungszeit kommt der Transport des Transportunternehmens hinzu.
Einige auf Projekt gefertigte Produkte, wie Kastenschilder, haben längere Fertigungszeiten: Sie finden sie auf ihrer Produktseite, und diese gelten.
Die genannten Fristen sind Schätzungen und keine Fixtermine. Verzögerungen, die dem Transportunternehmen oder höherer Gewalt zuzurechnen sind, begründen weder ein Rücktritts- noch ein Schadensersatzrecht.
7. Widerrufsrecht
Für maßgefertigte oder eindeutig personalisierte Produkte gilt das Widerrufsrecht nicht, gemäß Art. 59 Abs. 1 Buchst. c) des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (D.lgs. 206/2005): der Artikel wird nach den Vorgaben des einzelnen Kunden gefertigt und kann nicht wieder verkauft werden. Nach Beginn der Fertigung ist die Bestellung nicht mehr stornierbar.
Für Katalogprodukte — die ohne Personalisierung, bei denen der Kunde nur zwischen Standardoptionen wählt — gilt das vierzehntägige Widerrufsrecht uneingeschränkt, nach Art. 52 ff. des italienischen Verbrauchergesetzbuchs. Einzelheiten und Fristen stehen im Abschnitt Rückgabe.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie für mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Produkte bleibt in jedem Fall unberührt.
8. Gesetzliche Konformitätsgarantie
Für Verbraucher gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie von 24 Monaten (Art. 128 ff. des italienischen Verbrauchergesetzbuchs). Bei einem Mangel hat der Kunde Anspruch auf Herstellung der Vertragsmäßigkeit durch Nachbesserung oder Ersatz und, wo dies nicht möglich ist, auf Minderung des Preises oder Auflösung des Vertrags.
Nicht abgedeckt sind: normale Abnutzung, Schäden durch falsche Montage oder unsachgemäßen Gebrauch sowie die natürliche Entwicklung der Patina bei oxidierenden Materialien.
9. Geistiges Eigentum
Mit der Übersendung von Logos, Marken oder Bildern zur Wiedergabe erklärt der Kunde, Inhaber der Rechte oder Lizenznehmer zu sein, und stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei. Der Verkäufer kann die Bearbeitung von Inhalten ablehnen, die er für rechtsverletzend, beleidigend oder rechtswidrig hält.
10. Beschwerden, anwendbares Recht und Gerichtsstand
Beschwerden sind an info@axislab.it zu richten. Für den Vertrag gilt italienisches Recht. Für Verbraucher ist das Gericht ihres Wohnsitzes oder gewählten Aufenthaltsorts zuständig. Die Europäische Kommission stellt die OS-Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten bereit: ec.europa.eu/consumers/odr.
Dies ist eine Übersetzung zur Information. Bei Abweichungen ist die italienische Fassung maßgeblich.