Politique d’expédition

AXISLAB DI MASCIA NICOLA
Siège: Via Tuerra 28, 08047 Tertenia (NU), Italie
N° de TVA: IT01679940914 · Registre du commerce italien: REA NU - 120988
Email: info@axislab.it · Téléphone: +39 327 169 2179

Où nous livrons

Nous livrons en Italie et dans les pays de l'Union européenne. Nous ne livrons pas pour l'instant hors UE, Royaume-Uni et Suisse compris.

Frais

Italie	Livraison gratuite, toujours
Union européenne	€10 pour les commandes sous €100 · gratuite à partir de €100

Délais

Chaque pièce est fabriquée à la commande. Le délai total, c'est la fabrication plus le transport :

• Fabrication : 1 à 2 jours ouvrés
• CorTen déjà rouillé : 10 à 12 jours ouvrés au total, oxydation comprise
• Transport en Italie : 2 à 5 jours ouvrés
• Transport dans l'UE : 4 à 8 jours ouvrés

Nous expédions de Sardaigne : pour certaines destinations les transporteurs comptent un jour de plus.

Certains produits réalisés sur projet, comme les enseignes caisson, ont des délais de fabrication plus longs : vous les trouverez indiqués sur leur fiche, et ce sont eux qui s'appliquent.

Suivi

Au départ du colis vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi. Si rien n'est arrivé après la date de livraison prévue, écrivez-nous : nous ouvrons nous-mêmes le dossier auprès du transporteur.

Adresse et livraison

Vérifiez que l'adresse et le numéro de téléphone sont corrects : les transporteurs appellent pour convenir de la livraison. Les colis retournés pour adresse erronée entraînent une nouvelle facturation des frais.

Ceci est une traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version italienne de ce document fait foi.